店子里。 尚进一直等到小左来上班之后,才陪着小女孩走出了学校。 此时已经是上午八点多了。 太阳正从东方冉冉升起,清晨的露水不知不觉间,已经全部退去,空气中仍旧夹杂着冬季的清冷。 但尚进知道,天气很快就会变得暖和起来。 “哥哥,我奶奶家到底怎么走啊!” 小女孩嘴里略带责难的口吻道,一边好奇地打量着学校的周围。 “就在前面不远处。” 尚进指着一片被竹林遮挡了的地方,“你奶奶家就在那背后。” “哦。” 说着,小女孩急急忙忙朝那边跑过去。 尚进紧随其后。 很快,小女孩就来到配钥匙店附近。 远远的,小女孩根据这附近的电线杆、卖酒的和理发店找到了方向感。 还没等尚进开腔,她就蹦蹦跳跳,直接往她奶奶家跑去。 一边跑,一边回过头瞅着尚进,声音清脆道,“哥哥,哥哥,我找到我奶奶家了,哈哈哈。” 说着,直接往店门前飞奔去。 尚进也没有半点怠慢,疾步跟了上去。 可转念就看不见了小女孩人影。 “呃!这一瞬间跑哪去了?”尚进感到很不可思议。 怕小女孩像胡刚一样跟他不辞而别,又怕她迷路什么的。 也就在这时,远远的,他发现那家配钥匙店门是锁着的,很明显,店子里面没人。 可为了找到小女孩,自己还是跑到了店门口。 着急地转来转去,他认为,小女孩此时此刻,大有可能已经进入到她奶奶家了。 既然是这样,那他就在这里等着,他知道,无论如何,在这个充满温情的世间,除了自己,小女孩再无他人可靠。 果然,半小时之后,小女孩才神不知鬼不觉地出现在了自己身后。 “哥哥,我奶奶家没人!” 小女孩略带失望的声音,在尚进耳边幽幽响起。 尚进急忙转过身,发现原来小女孩站在自己背后。 “啊呀!你刚才可把哥哥吓坏了!你知道吗?”尚进气嘟嘟地嘟囔了一句。 此时小女孩已经瘪起了小嘴,一副快哭了似的表情,委屈地瞅着尚进。 “哎呀!哥哥没怪你啦!” 尚进赶忙安慰,一边试着走到小女孩跟前,伸手作出搂抱她的姿势。 尽管没有任何作用,但对小女孩来说,意义非凡。 只见她很快就不哭了。 尚进紧跟着说道,“好啦!哥哥就知道,你奶奶今天不在家,没想到,还真的不在家。” “那我奶奶啥时候回家呀?”小女孩委屈地问。 尚进想了想,道,“估计要不了多久吧!” “可是,我奶奶的生日已经过了!” 尚进又想了想,道,“哎呀!这个不重要的啦,只要你心中记着你奶奶的生日,其实,每天都是在过生日,不是吗?” “可是——” 小女孩没有继续说下去,转念又突然想起似的道,“哎呀!哥哥,我今天已经迟到啦!啊!咋办呢?” 这时尚进也突然想了起来,急忙安慰,“别担心啦!哥哥昨晚已经给你妈妈打电话说了这事。 说你今天要给你奶奶过生日,然后,你妈妈就打电话给你老师请假了。” 这一套说辞,尚进昨晚就想好了,因此,这一刻,他就很流利地讲了出来。 可是,听了尚进的解释。 小女孩脸色又突然骤变,略带抱怨的口吻道,“啊呀!哥哥,你咋把这件事告诉给我妈妈了呢?” 尚进表情一怔,“咋啦?为啥不能告诉你妈妈?” “哎呀!哥哥,我本来想保密来着,你——你看你,都给我透露了......” “好吧!都怪哥哥,哥哥对不起你!”尚进赶忙道歉。 “哥哥,我不是怪你!呃!好啦!哥哥,我现在不怪你啦!” 这一刻,尚进没有搭腔,和刚才一样,仍旧保持着抱着小女孩的姿势。 片刻后,对小女孩道,“龙姗姗,咱们现在回去好不好?” “回哪去呀?” “回哥哥的快递店子里去,晚点再出来,说不定,那时候你奶奶就回家了呢。” “嗯嗯,我听哥哥的话。” 说着,随之尚进一同往学校走去。 其实,小女孩的奶奶家人啥时候回来,他也是丈二和尚摸不着头脑。 但他知道,他们一定是在为小女孩的事去奔波了。 首先,肯定是去找那肇事司机了,这点毫无疑问。 或许,自己回到店子里帮一会忙,再出来,也许他们就会回来了吧。 ......就这样,很快,尚进又带着小女孩回到了店子里。 也就是在这时候,小刘端的拉货回来了。 于是,尚进一时间也管不了那么多了,叮嘱着,让小女孩待在店子里,哪也别乱跑。 小女孩也很听尚进的话,自始至终都待在店子里。 尚进二话不说,撸起袖管,轰轰烈烈,像要去哪里赴死一样,一头猛扑向了快递堆里去。 一般而言,作为学校快递,最忙最累,最让人捉急的就是理货问题了。 因为一旦理货不及时、短信发不出去的话,前来取包裹的学生就少。 学生都不来取快递了,那么,就势必会造成包裹的积压。 包裹积压了,肯定就会造成店子里爆仓。 一旦爆仓,就会形成恶性循环(因为第二天还是会拉回来那么多包裹,一茬接一茬,就像人吃饭不消化一样,最后就只得憋死了)。 按照快递行业的经验,那些滞留件,押到最后,一般都会变成问题件,也就是快递员口中所说的投诉件。 而快递员就害怕这种投诉件。 一旦被投诉,快递员就要遭,有时辛辛苦苦忙碌一整天就白瞎了,有时是整整一周。 甚至,有时整整一个月白瞎的,也都所在皆是。 所以说,一切问题,终归还是要及时理货,及时发短信。 把包裹派送完了,也就没有滞留件了,然后,一切都不会发生了。 就这样,尚进和小刘,俩人像打仗一样,接近三个多小时,才将地上的一大堆包裹整理好。 忙完后,俩人的腿都麻了,腰也都快要断了。 尚进还好,他是老板,想歇就歇。 但小刘就不同了,他不能歇,当然也不是不能,至少,在他老板面前不能歇。 只见小刘稍稍伸了伸腰,蹬了蹬腿,还没喘口气,紧接着,就抓起扫码枪又忙着做签收去了。 尚进回到桌前,刚坐下去,发现桌面上就弹出一个投诉工单。 心怀忐忑的他,手指抖抖索索,还没来得及点开,公司的座机就怒吼着打过来了。 一般而言,公司的座机是很少打给小分部的,除非遇上了什么大事。 所谓大事,其实,也就是一些特殊投诉的,无非就是总部又要罚哪个快递员的血汗钱了。 但一般只要快递员处理好了,就没事了。 否则,就会被罚款。 除非一些已经是板上钉钉的罚款。 现在,尚进就巧的接到了这么一个已经是板上钉钉的罚款电话。 “喂!小,小何,咋,咋啦?”尚进结结巴巴地问。 小何是公司的文员,被快递员们戏称为‘催命鬼’。 是因为她的一记罚款预警电话,就能让几乎每个快递员都感到后背发凉。 甚至是,有些快递员还会因此,像被小何勾去了魂似的,连续好多天都一蹶不振。 在这里,尚进知道,只要是一般客户投诉的话,顶多也就被总部罚款一千元。 而他呢,也已经在心理上有所准备。 就是因为他身上有一张羊皮纸。 没错,那是一张有着神性的羊皮纸。 它既能预知过去的事物,又能跟尚进的身体产生化学反应。 没错,所谓的化学反应,就是说,只要那羊皮纸在尚进身上一刻,他就会感到浑身舒坦。 这点主要体现在温度方面。 譬如,在这个人人都开始穿秋衣的季节,尚进却只穿了个短袖,因为随身携带着羊皮纸,所以就不觉得冷。 相反,一旦把羊皮纸拿开的话,身体就会莫名觉得冷。 就是这样的区别,真可谓是,羊皮纸就像他身体的晴雨表。 …… . 面对尚进的问话,小何直接开门见山道,“尚进,你们学校分部即将被罚款10000元,你请知悉一下。” 听罢此声,尚进脑袋不由地翁了一声。 下一刻,几乎怒吼了出来,“10000元?啥玩意啊!还要罚那么多?” 没错,1000元左右的罚款,他还勉强能够承受。 外加羊皮纸的加持,更可以说那完全没什么大惊小怪的。 没想到,竟然是10000元,“特么的,这是在抢银行啊!!!” “我不知道,你自己看工单!”小何一如既往的冰冷。 话落,就挂了电话。 尚进推了推眼镜,急忙点开投诉工单。 只见一行血红的小楷体字,赫然出现在尚进面前。 “我靠!跨区揽件?” 尚进竟一下子感到自己有些百口莫辩了。