和电影院的渊源太多,它是我如今都会挂在嘴边的一份工作。虽说不是那么耀眼,却是我人生中不可磨灭的一段深处记忆。 腹背受敌,第一份咖啡厅的工作做了没有两星期就当了职场炮灰被扫地出门,心灰意冷的我就像那年冬天的雪,林寒洞肃。没了工作也就没了收入,本就挪用学费去买车,现在还要吃饭、交房租、加油和车保险的钱,日子逐渐捉襟见肘。一份钱掰成好多份花,为了省钱很多时候甚至一天只吃一顿。也买了很多的廉价泡面,能苟活一天是一天。 整天绝望的暗无天日和日夜颠倒,虽然还是不言不弃地四处投简历。奈何国外的冬天很难有工作机会,属于消费淡季,投了很多简历无一例外全部都石沉大海。很快借来的钱也快没了,看着卡里最后剩的10加元,下定了决心去中餐馆吃完最后一顿扬州炒饭,然后就回家躺平等死吧。 吃完走出门接到一个电话:你好是ACE先生吗?是的我是。我这边是xxx的,看到你简历很不错,可以来面试一下吗?我说好的,请问是几点钟呢?待他定了时间我便说了OK就急匆匆回家查看了。 因为我投了很多简历,电话里并不确定和听清楚是哪一家公司给我发的面试邀请。通过复盘和对电话内容进行回忆,我确定是电影院给我发来了面试邀请。虽然在那一刹那看到了希望,但事情还没尘埃落定就不能那么欣喜若狂。还是要把握好机会,好好准备一下面试。 到了面试那一天,我记得要求是下午两点钟。我1:45就到了,抱着一颗平常心就走进去了。可是我拉不开门,还在纳闷的时候,经理听到动静就走来笑眯眯地给我开门了。还问候我说今天感觉怎么样,我微笑着说还行吧。他说你先去1号厅等一下其他的面试者,我们一会见。我回复道好的谢谢你。我径直地走进了一号厅,选了一个6排6座,寓意我可以六六大顺。 我坐下以后还在想我还以为就我一个人面试呢,没想到还会有其他人,那就等等看吧。默默复习一下面试环节的台词和套路,希望一会可以游刃有余。不一会陆陆续续地有其他面试者走了进来,我以为就几个,没想到是几十个。 完了到了两点钟我一数,整整有20个我都傻眼了。这么看起来那我胜率不大了呀,这到底是要招多少人呐。环顾了一下全场,黑人、白人、就我一个华人、中东人、印度阿三、高中生、大学生、家庭主妇、离职再就业,什么样背景的人都有。 此时走进来一个女经理,给大家挥了手,准备说让大家做一下自我介绍。轮到我的时候,我也丝毫不怯场,气沉丹田地自报家门,要的就是能给他们留下一个印象。尤其是说到我的名字ACE,经理上扬了一下嘴角:这名字有点酷哦。引得全场大笑,我也笑得合不拢嘴。 接下来就是抛出面试问题,要求4个人一组,出谋划策地办一场5岁小孩子的生日宴会创意。一上来就跟素不相识的陌生人即刻展开小组合作,看来老外的团队意识真的不是吹的。于是我就近取材,拉拢了我身旁三个人就开始讨论了起来。 过了10分钟每个组都上台去发表自己组的创意,真的是八仙过海各显神通,我心里暗自佩服。我上台后发现经理们一直在最后一排做着笔记,想必是另一种考核的方式吧。完了以后经理说大家都表现不错,大家都辛苦了,都回去等电话通知吧,谢谢大家的时间和热情参与。 随后大家都缓缓地离走出了电影院,我也随波逐流地走了出去。回到车里抽了一根烟,也不知道自己刚刚的表现算不算好。20个人中自己到底能不能杀出重围,也不知道他们要招多少人。算了吧,回家再投简历好了。没关系,再接再厉吧。 过了差不多一周,我还是过着那种自我沉沦的生活。我还是不分昼夜地睡觉来逃避现实,下午6点我的手机响了。我还以为是闹铃,正想着按掉它发现是个电话,连忙接通了它。 “您好,请问是ACE先生吗?我是电影院的总经理”“对的是我。”“请问你找到工作了吗?”“还没有呢。”“那请问你有兴趣加入我们这个团队吗?”“我愿意,先生,非常期待能加入这个队伍。”“那好的,我一会给你发一下那个入职申请表格包,里面有一些资料,请填写完以后于3月8号交给我们。”“好的,谢谢您先生!”“不客气,恭喜你呀!”“谢谢您,祝您今天愉快!”“嗯嗯,你也是,再见!” 撂下了电话,我百感交集。沉浸在一个劫后重生的喜悦当中,这个把月过得简直浑浑噩噩,活得简直不像是个人样。终于让我等到浴火重生、凤凰涅槃的这一天了。从床上坐起来抽了一根烟,回想着这一个月的不幸,还是心有余悸地摇了摇头。我真的太难了,太TMD难了。天上从不掉馅饼,所以我才翻山越岭。 2017年3月2日下午的6:47,总经理发来了邮件。里边有7个附件,我大概看了一眼,心也有个数了。吃完晚饭就开车去学校打印这些资料,工工整整地填上了我的个人信息。最后是一丝不苟地签上了我的名字,就等着8号的递交材料了。 5号那天是我的生日,我也没有大张旗鼓地操办生日宴会。这次要学会低调了,因为树大招风。要不然雷声大雨点小,像上次那样才三星期就被人开除了。 我这次是真的怕了,不敢弄了。不过看着这份录取工作通知包,我想这应该是今年最幸福的事情和最棒的生日礼物了吧。我要好好珍惜这个来之不易的机会,不会再犯下任何的错误。就这样,我成为了这家电影院成立33年以来第一个被录取的中国人。 到了交材料的那一天,我敲开了办公室的门:“您好,我是来交材料的。”“你好呀ACE先生,谢谢你亲自跑一趟,一会那个副经理会带你去楼上拿工作服和帽子。”“嗯嗯行咧。”说罢他用对讲机叫了副经理,带我去楼上的衣帽间拿装备。副经理也算客气,说了句欢迎入伍。 然后问了我穿多大码的上衣,我说M码,又给我拿了一顶帽子。我如获至宝地捧着这些入伍装备,我们就下楼了。经理刚打印好并给了我名牌,和我说最近可能要培训了,大概就是明后天吧,我再另行通知你。“嗯嗯好的”。 我回家等了一天看也没有通知,担心他们是不是把我忘了,因为真的很害怕没有工作这个后遗症。然后3月10号冒冒失失地穿好制服、戴好帽子、别着名牌就直奔电影院了。一进门大家都傻眼了:“你今天有班吗?”“不是说最近吗?我也没收到通知所以我就来看看。” 然后管理层们个个黑人问号脸,也不知道该怎么办。另一个男性副经理开腔打破了这个僵局:这样吧,你愿意留下来帮帮忙吗?我说好的我愿意留下来打打下手,他说那你先去打卡吧,一会直接进来前台就好了。 新人第一课,如何铲爆米花进袋子里。怎么开袋怎么铲,最好给他们满上,体现我们的热情。第二,制作爆米花。检查锅里有没有东西,没有的话舀一容器的特供干玉米粒,放一勺黄盐倒进锅里,盖上锅盖,按下出油键,然后等大约5-6分钟就好了。第三,依据客人需求,看是否需要在爆米花上淋黄油,有些客人喜欢吃黄油爆米花。小袋装给一泵、中袋两泵、大袋三泵。当然黄油是额外加钱的,可别忘了收费。 我一边听着一边看副经理操作,然后他说你去把那个爆米花展览柜装满吧。我欣然接受了任务,开始兢兢业业地工作了。爆米花展览柜分为三层,上层装小袋、中层装中袋、底部装大袋。黄油桶就在旁边,可以很快的加上黄油。 大家看到一个新人在默默无闻的工作也是相当的好奇和热情,都纷纷凑过来做自我介绍和问我一些问题。我也不敢多嘴,简单地说了几句就继续工作了。那天是个周五,晚上来上班的人是越来越多了,前台的7台电脑全部都站满了人。 男副经理看大家都到齐了,跟大家介绍我说这位是ACE,我们的新同事。他是今晚大家的runner(补给后援),大家如果有什么需要就跟他说就好了,他都会给你。大家集体跟我说了Hi ACE,出于礼貌,我毕恭毕敬地给大家深深地鞠了个躬。 晚饭点到了,我不知道那天到底来了多少人,我就只记得3个展览柜的爆米花全部都被搬空。一开始他们还能自己拿爆米花,后来客人越来越多顾不上去拿了。然后我的名字被各个同事呼来唤去:ACE麻烦给我两个中袋爆米花、ACE请给我一个大袋黄油爆米花、ACE请给我拿三个小袋爆米花...等等各种大小,各式各样搭配的爆米花。我甚至看到了副经理们也来前台帮忙了,我在想是不是我太慢了。我可不想当最弱的那一环,拖了团队的后腿。一想到这我感觉跟着了火一样的加速度,立马使命必达。 战斗大概持续了一个多小时,我丝毫不敢懈怠。始终处于高度集中的作战状态,即便是看到客人们都进了影厅以后我还在准备着爆米花。有个同事说好了没必要了,歇会吧。完了大家集体溜到后面喝水,每个人脸上都有汗珠。可想而知这场战斗到底是有多惨烈,我也抿了一点儿水。男副经理一脸歉意地跟我说:“哎呀真是不好意思,你第一天上班就经历了如此排山倒海的客流量。”我连忙摆手说:“不呀,很好玩。我很享受这过程,这可太刺激了。” 完了之后不知道我该做些什么,一同事问我嘿你想学点新东西吗?我说可以呀。他说我教你做nachos(墨西哥玉米片)。有两种规格,小的2.5盎司,大的7盎司。戴一次性塑料手套来抓这个玉米片,然后放在托盘里,放在秤上过磅,达到数值即可。 我还挺开心的,因为又学到一个新技能。兜兜转转地来到下半场,我已经做好万全的准备了。但是他们跟我说第二场通常不忙,不要太紧张,适当备一些就好了。我点了点头,接着去准备爆米花了。好在第二场客流量还算稳定,人不是很多但也不少。 到了10点也该收场了,经理叫我去办公室谈话。我心想我不会又犯什么错了吧,内心很忐忑。进了门后总经理问说今天感觉怎么样呀,还可以吗?我如实地做报告说今天学了如何做准备前期工作、做爆米花和做补给后援,还学会了做玉米饼。总经理很是意外地说我的天连做玉米饼这个都会了,挺好学的呀,不错不错。然后正式地告诉我下次工作的时间,我手抄了一份就带回家了。后来我才知道这段时间是春假,有一部上映的叫美女与野兽,所以客流量爆炸了。后来熟了后我和他们说起来那一周大家都还耿耿于怀,这可真是是个恐怖的回忆。 下次3月14号正式上班的我如约而至地到场了,看到了领班。我才知道原来电影院也有领班,再次瞬间燃起了我的斗志,我一定也要穿上那套领班独有的蓝条服。他简单地带队浏览和培训以后,准备前台操作。例如怎么点单、核销优惠券、结账、报价、收钱等等一系列的基本操作。 完了说今天开始站前台接客,我很担心做错。领班说我站在你身边辅助你,不要怕。一开始还算顺利,就是扫瞄优惠券改价格有点难。好在他都像个及时雨出面帮我解决,我也在暗自学习,争取做对。培训的项目越来越多,例如清洗爆米花的锅,需要用到很多的化学用品,必须佩戴N95进行作业。想想我还是真的潮流先行者,2017年就用上了N95。 还有给货架补货,糖果10袋一列,一排有5种糖果。爆米花套餐只能拿前两排的,下两排要自费。头两排是水,有5种不同的饮料,5瓶一列。丢垃圾、扫地、清点客人留的钢镚捐给慈善机构、擦桌子、清洗饮料机等等一系列关店的工作。都在很用心地学,记住每一个细节。 一天天地和他们相处下来也算是融入了他们,只不过我这次明显保守和收敛了很多,基本上都是皮笑肉不笑。太熟了很容易出事的,相同的坑我是不会再踩两遍了。还被拉进了一个工作群里面,看着他们的日常聊天。 大家在一起休息的时候,白种人们看着全场唯一的中国人,难免还是有些好奇。仿佛我是一个天外来物,问了各种奇葩问题。“你听过rap吗?”我二话不说拿起手机给他们饶舌了一段《0 to 100》这首歌的开头片段,把他们乐的拿出手机拍我发到Snap chat。“你喜欢哪个歌手啊?”“泰勒斯威夫特。”“中国的国庆节是什么时候啊?”“10月1日。”“中国制造是不是很便宜?”“看你买的什么东西。” 后来也问了我饮食起居的问题,例如来这边多久了、喜欢吃什么、吃的习惯吗、喜欢这里吗?我都很耐心地一一答复。很显然,他们从好奇慢慢变成了有些关心这个不同肤色的外国人。 期间还莫名其妙地被动卷入一场战斗。那时银河护卫队2正在热映,电影院顺势进了一批周边的饮料塑料杯子。总经理说:“来,大家都努力,看谁能卖的更多。”$9.99,50人民币买个塑料杯?真的会有人买吗?但是到了真正接客的时候,我发现我错了。漫威的死忠粉是真的多,大家一下子都卖出去了好几十个。我这边丝毫没有一些进展,也很着急。因为这是一场比赛,是打响名声的大好机会。 我没有推销的经验,正当手足无措时,机智的我偷听了旁边的人是怎么推销的。当她看到有客人点大杯饮料时就问,请问您需要升杯成这个周边杯子吗?只要补差价$2就可以了哦。客人一想也就$2,就同意了。我去,这也太爽快了。我默默地记下了台词,默念了几遍。 等到下一个客人涌过来时,我看他也要了大杯饮料。我说:“您好,请问您需要升杯换成这个漫威周边吗?只要补差价$2就可以了哦。这可还是限量版的呢。”客人一打量这图案也精美,杯盖上配送的小玩具也精致,就答应了。就这样我卖出了第一个杯子,也算是迈出了销售职业生涯里程碑的第一步。后面我甚至私下答应顾客说只要你买了这个杯子,你要哪个电影人物我给你找,成功率大大提高。 当时有客人想要火箭浣熊(Rocket Raccoon)这个玩具,可是我当时听不懂“Raccoon浣熊”这个单词,把客人急得团团转。我也很急躁,火速摇人来帮我解决问题。那人还以为什么事一开始还紧皱眉头,后来发现客户诉求只是拿一个浣熊玩具被他笑话了很久。他甚至还当众说起这件事说你居然不知道浣熊?我挠头并不好意思地说我真不知道哈哈哈,引得大家也哄堂大笑。也没记恨他什么,他以为我是不知道浣熊这个角色其实我是不知道浣熊这个单词。 我尝到了甜头,就一直用这个台本和套路去推销给客户,有一些客人买了两杯中杯的也升成两个周边杯子的。当然也不是每个客人都会买单,我看客人没有购买意愿就加速了我的服务,但是态度还是很友好,别妨碍我的下一个潜在客户。靠着这个策略,从0记录一度火拼到了第二名。之后因为几天没有被排班,名次掉到第三。我一度担心被挤出圈外,但也束手无策。 再后来活动结束,男副经理在工作群里官宣比赛结果,我拿了第三名。作为一名新人首次个人销售比赛拿了第三名,这个成绩管理层肯定会有目共睹,对于我的印象肯定又加深了几分。我也挺意外的,势均力敌的情况下我还能抢到第三名,我可真是太开心了。 不久就开了个庆功宴,表彰大家团结一致的努力。海洋4省的全部电影院一共才分配到500个限量杯子的名额,光我们店就卖出了100+个,可别提我们多给总经理挣面子了。点了6大盒披萨外卖和集体看银河护卫队2,也是我第一次参加团队活动,心里别提多期待了。 按照规定需要等到全部客人走完才能看,那大概就是晚上12点半。来参加活动的也还真是不少,看不出来一个个都是夜猫子。饮料自己去柜台自助,以前小时候的梦想就能玩那个饮料机,自己打一杯饮料喝。我的小梦想终于实现了,太满足了。 夜班的人负责服侍我们这些“客人”,对他们指手画脚的:快给老子拿一份披萨!等大家都安顿好了,电影也开始了。期间大家素质也很高,偶尔听到一些窃窃私语。总的来说大家其乐融融,乐在其中。结束时快半夜两点钟了,大家互相道别后就各自回家了,管理层们断后最后走。该说不说,熬不了夜的人还真不能在电影院里工作,连团建都是那么晚才撤。 时间就这么过着,5月份终于到了,黑暗后的黎明终于到来了。我爸给我的学费生活费到账了,看了看这笔我曾经最渴望、需要、梦寐以求的救助金,如今看起来却已经没有当时那么地满心欢喜了。因为我已经能自己养活自己了,但是书还是要读的,学费太贵了暂时挣不到。 值得开心的是,我又可以回学校上课了。4个月没去上学,甚是想念,第二期的暑课生活就要开始了。 因为遭到咖啡厅的解雇风波,导致在规定的4个月的时限内没有按时完成540个小时的工时实习,理论上来说其实应该算是挂科的。经过和管实习的老师友好沟通协商后,她非常同情我的遭遇,她同意更改我的实习时间。原定是1月到4月,现在同意更换到3月初到8月末。 因为我需要540个小时的实习时间,所以我必须要疯狂地薅羊毛。群里如果谁不想上班的都会放出他/她的班表,我会一马当先地捡起来说我去上。前期我只能上前台的班,别的班类别还没有培训所以就不行。 群里的人看到我疯狂掠夺班,给了我一个workaholic(工作狂人)的称号。基本上工作群里前一秒刚有人丢班,我后一脚直接接上,别人一点机会都没有。也不管这个班多久我都接手,有时候拿到短班、有时候拿到工作时间很久的班、有时候一箭双雕拿了两个无缝衔接的班。把老外他们都给干懵逼了,或许他们不知道我在实习期间需要工时这件事情,他们只知道我一直在疯狂但兢兢业业地在工作。 第一是我需要累积工时,第二是我还需要多工作,多在前台操作点单系统来提高我的服务速度,培养一种独家的核心竞争力。因为我发现他们的服务速度实在是太慢了,看到那么多客人的人头攒动地围在前台排队等着买东西,我只想赶紧给他们安排完让他们走进电影院,不要错过了电影。第三才是我喜欢去工作。可以代替别人去上班,只要及时通知管理层就好了。 总经理Kevin也注意到了这个出勤率挺高的中国小伙,我也多次私下和他说如果有人请假了或是缺人找不到人来上班了,请马上联系我,因为我在做实习需要累积工时。他很爽快地答应了,也同意我在电影院做实习,也愿意给我填实习报告表,实习这件事算是安下心了。 招牌打响后,自然就是揽客了。有些人不想上班,甚至私下雇我替他上班。有次同事开价$10雇我去上班我没看见消息,过了10分钟他自己抬价到$20。我心里想还能有这操作,我以为开玩笑的,没想到最后他还真的给了我现金,要知道$20在国外可以说是很多钱了。 Kevin也慢慢开始找我顶班了,他说会优先考虑我,因为我在做实习情况特殊一些。短信一开始还算含蓄地问能不能上x:xx的班,后来熟了就狂野了,要不要上x:xx的班,或者是想不想上x:xx的班,我就没有拒绝过他的邀约。因为我知道革命尚未成功,同志仍需努力。 2017年暑期档,有电影是卑鄙的我3和汽车总动员3都相继上映了,一轮全新的销售竞赛开始了。每次上大片电影院肯定会进货周边产品,这次大打儿童牌,进了很多的各种小黄人娃娃、小黄人同款3D眼镜、和surprise bag(神秘礼包)。 6月16日先是汽车总动员上映了,卖周边的第二次个人竞赛开始了。最初大家都没有什么热情,懒懒散散。总经理祭出大招:拿了当日销量冠军的人奖励一张免费爆米花劵或者员工免费电影票劵。要知道爆米花劵是客人才能独有的,员工劵一星期也只能拿一张,太难得到了这些东西。大家一看有好过比没有,于是都铆足了劲,准备大展拳脚。 当然我也盘算着这是一个绝佳的机会,准备再次证明我自己,巩固自己在管理层们心里的地位,也为了今后能当上领班有个比较漂亮的履历。想到这里,一股狠劲又冲上头来了。上次没拿冠军是给我排班少了,我看这次,谁敢横刀立马。 作为全场唯一的中国人,我不仅仅是为了自己的名声而战,更是为了捍卫自己是中国人的荣誉和荣耀而战。他们这帮洋人能做到的,我这个中国人也可以做到,还要争取比他们做的更好。 一石激起千层浪,我从未看到过大家有如此的积极和热情的去推销周边产品,看来实打实的物质刺激还是挺有用处的。我发挥了我的核心竞争力:快。他们还在跟客人唠叨时,我已经盘问完客人们对这些东西感不感兴趣了。如果有他们就买了,如果没有我就加速服务,争取遇到下一个潜在客户。 当然顾客也不是傻子,大多数的人还是不愿意花小贵的价钱去买一些用不着的周边。所以更要绝处逢生了,抢夺那些带小孩子的客人尤为重要,他们有极大可能就是潜在买家。 果然这招就是有效,我和蔼可亲的对着孩子说这些可都是限量的哦,电影下院线了我们就不卖了哦。小孩子们就眼巴巴地看着玩具和开始闹着家长叫买了,受不了孩子的软磨硬泡就给孩子买了一个。有时候遇到大家庭带了3、4个孩子的一人一个,那我就笑发财了。 就是想方设法地把带小孩子的客户引流到我这里来,我只能更快的服务完我这列排队的顾客,才能从别的同事那里掠夺来带小孩子的顾客,跟他们说我这边能帮您,把他们吸引到我这里来消费,从而达到我的最终目的。 我势头很旺,靠着这个策略拿下了好多次的单日销量冠军。其实一开始我啥都没捞着,但是听着某日的销量冠军的介绍词,借鉴过来修改成自己的版本,争取做第二天的销量冠军。当我第一次拿到单日销量冠军时,从办公室拿出来那张独属于我的战利品的票时,心里满满的自豪感。那我为什么不争取多拿一些呢? 凭借这个为国而战的信念,我更带劲了,更加疯狂地掠夺客源,杀红了眼。进办公室拿票的次数越来越多,得到管理层肯定的次数也越来越多。但其实我心里每次都没有底,因为忙起来也不知道其他同事卖了多少。后来我就每卖出一件周边,我就在手臂上用“正”字来做记号。有些客人问这是什么,我逗他们说这是我的纹身,他们也很捧场的说好漂亮。 逐渐地,我仿佛跟垄断了一样,几乎每次下班都准点去办公室打卡拿票。同事们也看到我拿票出来,心里也默认了这股来自神秘的东方力量确实是有点强,几乎撼动不了他的销售王位。最开心的莫过于跟他们炫耀我今天又拿冠军,为国争光了。卖出多少周边并没有销售提成更不会加工资,只会有领导们的嘉奖。 2017.6.30,卑鄙的我3上映了。战争进入到了全面的白热化阶段,更多的周边涌进来了,赛制也更改了。之前是单日销量最高者获胜,女副经理trasha提议这次是采取得分制,单日得分最高者获胜。小黄人同款眼镜3分一个、娃娃2分一个、神秘礼包1分一个。得知了全新赛制后,就开始了全民火拼。 每个人的精神面貌宛如所向披靡的大将军,都要一决高下。赛制更残酷,那我更不能服输。于是乎我更加肆无忌惮地抢人,拼命拉拢带小孩子的客户,疯狂地推销和卖东西。大多数时候都是我创造记录,同时也是我自己刷新了记录,打败我的只有我自己。 记得有一晚的黄金场次我卖了5个娃娃,3个礼包,1个眼镜,怒砍了17分。中场休息时女经理Diane从办公室里狂冲出来,到前台对大家慷慨激昂的喊道:ACE创造新的记录了!17分!!!17真是个神奇的数字!!!我其实心里没有太多的波澜,只想着我今晚能顺利拿到票就行。当时的我觉得自己不可一世,是个屹立不倒的常胜将军,但我也有被打败过。 有个晚上我拼死拼活才卖出了3个娃娃,另外一个女生Shelby则卖了9个拿了27分(临时改分,娃娃变3分一个),恶狠狠地把我横扫了。完了她很认真地站在我面前,当着很多人的面如释重负地说:ACE,我终于打败你了。我也愿赌服输,面带微笑的说那我祝贺你呀,今晚你真的很厉害。 看着她扬着手中的票根,心里百般不是滋味。我输了,我居然输了,居然跌落神坛了。我居然被人打败了,灭了我金刚不败之身,破了我连续好几天都是单日销量冠军的神话。我心里一万个不服气,甚至觉得有点羞耻。敢情他们心里都已经把我当做竞争对手和追赶超越的目标了,这未免不是一种荣幸呢。 调整心态,常胜将军难免也有打败仗的时候。要接受事实,分析原因才能走得更远。要做到更快更高更强,我绝不认输。奖品升级了,居然还有披萨店的10刀代金券。我从不稀罕奖品是什么,我只有一个目的,那就是把他们都赢到手。要争气,我也不会用掉他们,因为这是我拼尽全力才拿到的荣誉勋章。我甚至在我的名牌名字下面,更改了我最喜欢的电影名字-敢死队2,就是要时刻提醒自己要像敢死队队员那样浴血奋战,不怕艰难困苦和牺牲。 男副经理Robbie有天郑重其事对大家说:“大家都加把劲,现在东海岸的海洋四省的所有电影院的每个员工都在参加这场竞赛,争取卖更多的周边,最后的销量获胜者可以赢取$100的礼品卡。任选超市或者商店,总部会去采购然后邮寄给你。”我听罢觉得没什么兴趣,我只是想每天都拿票,证明我自己就是个不可战胜的将军。 我比以前的我更狠、服务速度更快、杀到眼睛更红,更不会心慈手软。每晚拿到票后的我不言苟笑,像极了一个冷血杀手。我暗自立下承诺,绝对不会再次被别人轻易地打败,一定要扬我国威。我就是电影院里唯一嗜血如命的中国战狼,把我的竞争对手们打得落花流水我才善罢甘休。让他们知道,谁才是一哥。 7月的最后一天,还是一如既往地上班,还是一如既往地站在前台。记得那天没有多少客人,小黄人电影也迎来了它最后的黄昏,准备下院线了。那天大家都集体懒散,中场休息的时候大家也都聚集在一起,也不忙活了。我呢,就在前台抠手指的死皮。总经理挎着他的笔记本电脑来到前台,接通电源开始用上了。我还是在抠死皮,别人倒是慢慢的装模作样的开始忙活起来了,倒是成为管理层心腹爱将的我愈发肆无忌惮。 总经理看了看工作邮件,是大西洋总部给他发的。看了一眼后,淡定而又庄重地向所有人宣布:“ACE拿了大西洋赛区的总冠军。”所有的同事为之震惊,领班也在总经理的旁边向我祝贺:“看看你,你这小子,可真是太棒了!”大家都在欢呼雀跃,纷纷在向我表示祝贺,就只有我一个人还在原地呆若木鸡。 领班看我没有任何反应就说了一句,他应该是有语言障碍,听不懂我们在说什么。我说我知道呀,我拿了海洋四省的总冠军。“那你为什么一点反应都没有?”“我只是没料到我能拿冠军。” 总经理问说你想要什么商超的礼品卡?我想我也没什么需要的,目前来看我丰衣足食。我说那就电影院的礼品卡吧。领班说你疯啦?你可以说超市的,拿去买菜呀。我说我还有钱买菜,这个礼品卡就当作是纪念我的丰功伟绩好啦,我是不会用的。包括我之前赢的所有票根一样,我都会收藏起来的。 总经理随即给上级发了邮件,说ACE想要一张电影院的礼品卡,说等个几天就可以了。结果出了个差错,寄丢了。总部再次寄了一张,这次用特快专递,丢不了了。当我收到这张象征着赛区总冠军的礼物时,内心充满无比的自豪感,我做到了,我终于能让所有的人知道我的名字了。看着贺卡上面大区领导写着的庆功词,心里无比骄傲,甚至还有点热泪盈眶。 大西洋赛区,海洋四省,一共有20家电影院,800号员工。我只是单纯的想每天都能拿到票,炫耀我的实力。我只是想默默地埋头苦干,争取超越每一个竞争对手。没想到我居然能一路过关斩将,一路杀到全省总冠军,凭借自己的一己之力击败了800号人。我也很震惊,没想到我居然还能取得如此傲人的战绩。 根据上层的采购经理统计,我一共卖出了价值$500的周边商品。领班说这小子能卖出价值$500这些“没用的东西”,也是相当的厉害了。我的想法很简单,就是一直的卖,直到我能击败所有的对手们就好,从没奢望过能拿到这个总冠军。 我红了,我彻底一炮而红了。因为这场比赛,我彻底一战成名,一战封神。管理层的所有经理们都在员工论坛里实名点名表扬我,祝贺我我拿了这个销量冠军,为自己和这家电影院争了光。甚至我还收到了远在蒙特利尔那个城市的电影院一个上级管理层的贺词,她鼓励我说再接再厉,再创佳绩。大西洋总部的周边采购经理也发来贺电,鼓励了我在这次的战争中取得的优异表现,也感谢了我对这次比赛艰苦卓绝的奋斗和超乎想象的辛勤付出。 8月初大西洋总部的上级管理层来考察,总经理把他们领到我的面前说这位就是那个销量冠军ACE。我鞠了个躬说了句大家好,然后一一跟他们握手致意。其中一个女经理从此以后就记得了我的名字,以至于她每次来这边考察都会跟我寒暄几句,问我的近况怎么样,我都说挺好的。 收到了那么多的表扬和喝彩,我并没有飘了,我只是做到了为国争光,也做到了让他们都知道我的存在了。也有了一张日后能当上领班的制胜王牌,就是我是个销售冠军,我能传授经验和带领他们卖出更多的东西,为电影院带来更多的收益。我从来不会去畏惧那些质疑,我又再一次证明了我自己。 满载荣耀的我回家清点我的战利品,我总共拿了15张员工电影票、8张爆米花优惠券、2张客人独有的免费观影券(员工的发完了拿这个充数,可以免费看任何形式的电影,例如IMAX、3D等等)、3张价值$10的披萨优惠券,总共28个奖品。 我每次夺冠后,会买一个超大杯周边饮料杯的杯盖上的那个小玩具来奖励给我自己。我清点一下有32个,有些细微出入,但差距也不算大,可能是有几次管理层忘记给我奖励了吧。 从6.16-7.31这45天里,拿了32次的单日销量冠军,胜率为71.1%。看着它们的我百感交集,感叹着一路走来的不容易。以前被看不起,现在让我告诉你:我不怕千军万马阻挡,就怕我自己投降。 本以为比赛能告一段落了,奈何库存太多了还没卖完。男副经理再次发出了一周销量竞赛的消息,奖品是什么我给忘了,外加一次论坛的实名点名表扬。如此看重荣誉的我再次奋勇出征了,决定再次把他们杀个片甲不留。经过一个星期的激烈厮杀,果然不负管理层们的众望,再次拿下这周的销量冠军。 这下我的名气更加响当当了,一提到我的名字他们就会自动联想到:嗯,他就是销量冠军。兢兢业业地工作,走过的马路不长草。再次气宇轩昂地接受了奖品和赞扬,满心的欢喜和骄傲。没有一次的冠军拿的是容易的,都是通过艰苦卓绝的血拼得来的。 转眼间8月也快结束了,大家也都快回学校了。女经理趁着人员还算齐全,发起了最后一次的销售竞赛,最终奖品是个礼品桶。里面有2张员工电影票、2张爆米花劵、一个小黄人娃娃、两张披萨的礼品卡、2张蓝光的DVD、一个小黄人神秘礼包、一个赛车总动员3的神秘礼包、一包爆米花、2袋糖果、一个emoji钥匙扣和一盒6支装的书写笔。 看着这次的奖品更丰富,大家的斗志再次被燃烧了起来,准备再次发起冲锋陷阵。我呢,自然当仁不让,誓死捍卫我第一的皇冠。这场打的太难,因为很多暑期档电影下线,这些周边几乎都卖不动。因为没了电影的陪衬,也没有个好的理由推销了,巧妇无米也难炊。我不抛弃不放弃,逮到机会就推销。前期大家的战绩都很惨烈,几乎没人能卖出去,包括我在内。 过了一段时间大家都能零零散散地卖出一些东西,往后就明显地拉开了差距。后来我和一个叫Sarah的打得不相上下,我们每天都在暗自较劲,明争暗斗。对着这个奖品都虎视眈眈,都想把它收入囊中,她看中的是奖品我看中的是荣誉。其实她也有野心,也想当领班掌权,而我只是想移民。据说我没来之前她是销量第一,我来了之后就被我横扫成为千年老二。 最后战事进入到终极白热化阶段,就只剩下我跟她在相互火拼的不分伯仲。因为我们的销量已经断层领先于其他人了,他们压根就已经彻底赶不上我们的进度了。高手过招,招招致命。但是我最终还是一骑绝尘,以微弱的数量优势战胜了她。有人欢喜有人愁,我又赢了。 公布最后的结果那天,我真正的欢呼雀跃地跳了起来,销售三连冠的壮举我竟然真的做到了。去办公室拿奖品时,总经理还邀请我跟他合照。可惜的是我当时没及时找他要照片,他照片太多已经埋没在硬盘里面了。 出了办公室的门,我自豪地扬起我手中的奖品,大家都在向我祝贺。唯独Sarah不服,还对我恶语相向,对我说着种族歧视的话(you fucking Asian),这嫉妒的嘴脸也太难看了。我把她当成值得尊敬的对手,她却这么伤害我,我还难过了一段时间。 气不过的我后来反手就把这件事情的来龙去脉告诉了管理层,说她是种族歧视。他们大为震惊,纷纷表示会严肃处理这件事情。在国外种族歧视很严重,甚至可以去坐牢。但这也彻底斩断了她想要晋升领班的路,因为职业操守不合格。领班的要求是大局观要正,而不是歧视。 后来这件事的处理结果是她写了检讨,且一年内不能申请领班职位。她也私下向我道歉,说是开玩笑并非有意冒犯,而我却说这个玩笑并不好笑。她最终为了她的口无遮拦付出了极为惨痛的代价,然而这场闹剧对于我的心灵创伤来说却久久不能释怀。 快要返校报到了,我把实习表格给了我最信任的总经理填写,希望他能看在我的丰功伟绩上能够写得好一些。没想到评分5分的内容给我打钩了7项、4分的打了6项、3分的给我打了10项。我真的是震惊了,这么一个兢兢业业,随叫随到的员工居然差评居多。开始后悔拍他的彩虹屁了,舔狗舔到最后一无所有,这把我气的不行了。 看了看我过去四个月的工作时间表。三月份刚入职工作了6天,累计37.24个小时。四月份30天工作了20天,累计129.47个小时。五月份31天,工作了11天,累计53.99个小时。六月份30天,工作了12天,累计64.53个小时。七月份31天,工作了23天,累计149.15个小时。八月份31天,工作了25天,累计133.27个小时。 总工时达到567.65个小时,远超规定时间540个小时。第一期实习顺利完成任务,致敬我这段时间的不怕苦不怕累的辛勤付出,也致敬我来之不易的销量三连冠。也完成了工作日志(20篇)和第一期的实习报告(5页,1579字),最终得分79分,圆满收官。 刚在暑假站完567.65个小时肝完第一期实习,我在9月份开学季又一次报名参加第二次实习。虽然遭到管实习的老师百般阻挠,我依然坚定着我的信念,一定要提早结束实习,争取最大化的早点毕业。一番斡旋之后,老师终于在我的实习申请表上签下了她的名字。我带去学生课程服务室报名时,看着审批流程下来到结束,我知道,这一个学期注定不会太轻松。 四门必修课程再外加540个小时的实习工时,想想都令人浑身打寒颤。 在干着自己前台接客的老本行时,我也始终没忘和管理层提出说我想培训学习别的领域,比如说影院清洁和做小面包之类的活。因为我的终极目标是当领班,领班虽说在前台掌控全场的时间多一点,但是要求必须全能。确保万一哪个环节出了问题能迅速顶上去,既要是队魂,也能当个万金油。 有一次为了应付期中考试,我把我的班在工作群里全部都扔出去了。吓得一个副经理来私信我说为什么我把班全部都扔了,我说我要去参加期中考试了呀。他说哦哈哈哈,祝你考试顺利呀。其实频繁丢班是一种离职的信号,估计他在看到我的动作后吓得以为我要离职了。那说明我在他们心里已经是很棒的一个工作伙伴,能力也被他们赏识了。 领导层终于答应培训我做电影院清洁,和小面包、冰淇淋、热狗的活了。在这简称outtakes,也就是外带外卖。一开始也是学得很慢很艰难,因为我动手能力很差,动作慢自然产量也跟不上。排队等候取餐的人也很多,这让我觉得十分愧疚。 又想起以前刚在前台那会的新人时刻,也是很慢排队人很多。但是由于我发挥了我骨子里不服输的劲,再加上偷瞄了副店长Victoria的做法,我瞬间弯道超车,变成速度最快,产量也最高的那个人。顾客们取之即走根本不用等待,而且量大管够。有几次还超额产太多被经理提醒说下次可以看着点搞,因为两个小时后就硬了不好吃就要扔掉,这样会浪费物料。我说好的我下次注意。其实心里还是美滋滋的,又掌握了一门独门绝技,不可替代性又近了一步。 逐渐地我能分到一个对讲机,听他们在工作之余的闲言蜚语,也能听到管理层对工作的掌控和安排。时间过的很快,九月底安排了一次看电影的团建,点了一些披萨,自己去前台打喜欢的饮料喝。也算圆了我小时候的一个梦想,小时候喝着一块钱一纸杯,从饮料机里打出来的饮料。幻想着有一天我能自己玩一下那个机器打点饮料喝,觉得非常的有趣。活动结束后又张贴告示说12.2号有圣诞节活动,镭射CS,我也是毫不犹豫地签下了自己的名字。 有一天是一个志愿者日活动,市民免费看电影。我报了名,刷脸给领导留个积极参与活动的好印象。人还不少,13位团队成员一起做志愿者,啥都免费。果不其然家长们带着一帮神兽就来砸场子了,还好那天我不是做清洁的,要不然我会炸。看到大约中午时分就关门了,大家一起合照就回家休息了。我也回家稍作小憩,下午还要上班上到晚上。 有一天我在上着班电影院又缺人了,不知道是当天值班的谁又请假了。副店长在群里问谁还能上班,甚至后面说另外加钱(10刀,RMB50元)都没人愿意接。有人打趣到你问ACE了吗?我上楼休息的时候幽默地回复到ACE已经在工作了,电影院需要两个ACE。后来实在是找不到人上班了,副店长Jemery就小心翼翼地问我说:能接班吗? 可是我已经很久没有休息好了,上课和电影院之间反复来回横跳。而且中午我还没有休息,一直在干活已经很精疲力尽了。这个顶替的班是清洁的,晚8:30到半夜。为了仕途,我顶着劳累说出了他们最想听的话:YES。他们悬着的心终于可以放下来了,而我要拖着疲惫的躯壳血战到后半夜。 但是我是真的很累了,去柜台买了一瓶魔爪来喝提提神,故意拿了最后面也是冷藏的最冰的那一瓶来喝。这一喝不要紧,抿了一小口,我的眼球瞬间充血,浑身像是被电流通过一样,劳累感瞬间居然消失得无影无踪。我难以置信地愣在原地,看着手里的饮料罐,像是魔怔了一样。我干脆一鼓作气地把它吨完了,感觉身体里的每个细胞都充分调动起来了。我的状态非常的狂热和躁动,在那一刻,我感觉枪都打不死我。 休息的时间到了,我接着下楼坚守岗位,但是疲惫感是真的无影无踪了,越干越起劲。今天的工作任务都杀红了眼,前部分时间在去前台出票和铲爆米花,后半部分8:30去做影厅的卫生,高强度的工作居然一点劳累感都没有甚至还非常的亢奋。回到家的我心跳的太快让我睡不着觉,后面两天也是,自始至终都是一种随时准备战斗的状态。第四天后,终于恢复正常了。喝了这一瓶饮料让我四天三夜没睡好觉,确实是一件意料之外却又很顶的事情。 有一次管理层叫我提早过来帮忙,搬货上二楼,妥妥的人型货拉拉。或者是叫我加班到很晚,留久一点帮忙,都要下班了叫我能否留下来帮忙。临时叫我救场都非常地习以为常,要是我不热爱这份工作估计内心是排斥的吧。每次他们需要我帮忙的时候,我总是毫不犹豫地面带微笑答应,然后马上以最快的速度奔赴去需要我的地方。 尤其是搬货日,很多壮丁都知道那天搬货,都装病请假了,很多时候都是瘦骨如柴的我用着血肉之躯扛到二楼储藏室或者去一楼的货物室。11.24那天我搬了一天的货,休息的时候趴在桌子上休息,连吃东西的力气都没有了。手臂还被纸板划出了几道血痕,看到的同事都问我怎么了我说我太累了,他们就默不作声地下楼了,不想打扰到我休息。他们也知道我是劳模,随叫随到,任劳任怨。 很快就到了圣诞节团建的那一天,那天大家都很兴高采烈,热情洋溢地服务着每一位顾客,脸上的笑容都藏不住。我粗略地看了报名人员,大家几乎都去了。那天我上着两个班,早班和下午班。早上是做卫生的班,也就是扫电影院。听那个朋友说他在学校的八卦事情,什么他女朋友被人骚扰,需要去揍他一顿。 我平时干活是不说话的,但是今天我插嘴了:你用什么揍他?他说拳头,我吹牛说在中国校园斗殴都是拿桌子椅子砸或者双截棍来抡,你若是需要,我有多余的双截棍今晚可以送你一副。他露出了无比震惊和惊讶的表情,说好的。 下午临近下班尾声的时候,我在检票台看着今晚的排片计划场次和卫生状况。总经理从前台出来,隔着大老远看我站得笔直,然后用对讲机跟我开了个玩笑,然后他问我今晚去参加团建吧?我面露难色看着他摇了摇头说了no。 他惊吓地站住了,肉眼可见他震惊的面部表情。他甚至都不进去办公室了站在门口问我说为什么不去啊,我说我逗你玩的,我去。看着他如释重负进办公室的表情,反倒把我逗得前俯后仰的。他其实是个比较严谨的人,很少开玩笑。今天开我的玩笑,反而被我将了一军。很快下班时间到了,我回家做了饭。洗澡收拾打扮一下自己,带上答应给同事的双截棍,10点多出发了。 到了地方,大家都在等着晚班的人下班人齐才玩镭射CS。我在那个朋友来的时候,掏出来了双截棍要送给他。起初他以为是玩笑话,没想到我真的带上送给他了。在众人的起哄声中我给他讲解,并演示了一段实战操作。老外们都惊掉了下巴,纷纷掏出手机录视频发Snap chat。演示结束后我就双手递给他了,后来他表示他舍不得用,挂在墙上了。其实也打不死人,是海绵包裹塑料的。顶多算个演出道具,但是可以拿来练手。 到了激战环节,我也不知道怎么个玩法和规则,只是知道枪变红了说明被打中挂了,需要回基地拿灯补充一下能量重新复活。分好了组就开始厮杀,我也不管是队友还是敌人,拿起枪就突突这帮狗日的。虽然后面结果是我们输了,但是我们很享受游戏过程,不免是一次很棒的团建体验。 后来各回各家,经理本来要载着那个新来的印度阿三回家,看我住的离他更近以后就把他安排给我了。我心里一万只草泥马奔腾而过,在寒冷的冬夜全开着窗户散散恒河水的咖喱味道,真的是狐臭腌入味了。还记得他在车上问过我一个问题:你觉得我人怎么样?我头也没抬地回一句不怎么样,车里陷入了死一般的寂静。我可没有兴趣和印度人社交,我只想他赶紧从我车上滚下去,把我车玷污的成何体统了这是。 随着圣诞节的临近,我们也逐渐忙碌了起来。我也很期待“圣诞大战”,因为我早期就听他们说过圣诞节的电影院真的是人山人海,就跟国内的春节档电影一样,非常热闹。圣诞节也只有商场和电影院开门,而且还结束营业最晚,给大家提供了一个阖家团圆的好去处。 可是意外发生了,我腋下长了个淋巴包。去了四次的当地医院拿药吃甚至动过一次手术还没好,淋巴结还在,我也怕死。我就和总经理请假,向他表示遗憾说很抱歉我不能参加今年的“圣诞大战”了,我需要回国治疗。他收到短信大为震惊,感觉痛失一位得力助手。不过也确实,经过这么久的历练我说句是他们的左膀右臂都不为过。他问我现在情况怎么样,严重不严重,大概什么时候回来。我都如期回答他了,他也说祝我回国顺利,争取早日相见。 回国前夕女副经理邀请我们几个平时和她关系好的同事一起去看《星球大战8:最后的绝地武士》影迷超前点映,我也欣然赴约了。人家邀请你说明是看得起你,给脸我肯定兜着。票价我记得好像是快400块钱一张,还附送一些周边饮料杯,明信片什么的。 说句实话我不是星球大战的粉丝,这次还是我第一次看,剧情情节什么的我都不知道。但是女副经理是狂热粉丝,看在她平时给予我很多关照我也陪伴她一下吧。看到影厅里有很多人在cosplay电影里的人物,我也是笑开了花,拿起手机拍了好多照片。果然电影放完了我还是不知道他们在干啥,无所谓了,陪伴到位就好了。 期间还回去电影院看了一次别的电影,我看到柜台里站着三位新面孔。我很疑惑地问总经理他们是你新招的吗,他说对啊,知道你要走怕圣诞节期间应付不过来,所以一口气招了三个代替一下你。好家伙,我才知道原来我还能一个抵三个。嘴角咧得跟荷花似的,内心别提多美丽了,这下回家做梦都可以笑醒。 接着就是回学校考试了,虽说是四门课,但也算游刃有余。考完试的那天订了回国的机票,算是马不停蹄地赶回去。回国前还收到了女副经理送我的一份礼物,我打开一看是我们玩镭射CS的大合照,还有她的手写祝福语:“回国顺利,很快相见”(safe travel,see you soon)。 把我感动得不得了,她笑眯眯地藏着掖着递给我礼物的时候我还在问说这是啥,她说这是给你的。其实还是有很多同事看到了,感觉跟明晃晃的护犊子似的。 我起飞那天是凌晨6点,凌晨4点她给我发消息祝我一路平安,我回复谢谢您。带着她的祝福和别出心裁的礼物,我回到了祖国的怀抱。 阔别了快三年,再次回归祖国母亲的怀抱。回国自然是喜悦的,病痛暂且抛到脑后,不过也是马不停蹄地去检查和治疗,一番治疗操作下来基本上问题不大了。还回了高中母校看了一下老师们,站在讲台上和学弟学妹们分享了自己在外的一些心得。 治疗期间也不忘关切一下电影院的工作。看着工作群发的消息,甚至联手白人同事们联手铲掉了那个印度阿三。后来都说我是始作俑者,不过铲掉一个不喜欢的人对我来说也无妨,眼线清净了许多。吃吃喝喝、玩玩乐乐的一段时间后,我要回去了。虽然说很快就过年了,但是电影院还在等着我回去救场子。这次我居然最牵挂的是我的工作,感觉它已经是我生命中不可或缺的一部分了。 回到那边以后本想着调好时差和养精蓄锐再重上战场,结果没想到我到的第二天就被拉去上班了,因为很缺人,他们也不太想干活。我和经理解释了我有时差现在不方便去,在他再三要求救场下的情况下我还是心软地去了,把车修好以后就直奔去电影院上班了。还没去学校报到而是先去电影院工作,这波操作也是没谁了。 虽说刚开始还毫无波澜,但是踏进电影院门口的那一刻还是怀着一颗无比激动的心情回归了。几个在柜台眼尖地在起哄:“看看是谁回来了!”我也是微笑着挥手致意。上楼调整片刻后,就开始了正式工作。领导们看到我回归也是各种嘘寒问暖,同事们也在围着我问国内的情况,我都一一解答了,好不热闹和温馨的一个场面。我和他们说带了点中国货,一会可以拿回家。他们也是蛮期待我带的什么好东西回来了,带了特产椰子糖和几个手机壳给他们,包喜欢的。 刚回归的我还担心快一个月没操作点单系统了会不会手生疏了和服务速度变慢了,结果担心根本是多余的。已经完全形成了一种肌肉记忆,哪怕我稍有疑虑一些,我的手已经不自觉的点了上去,而且服务的速度还是一如既往的快。领班也看到了,召集大家说你看人家一个月都没工作了还是那么快,你们要学学人家。能被人发掘和赏识的感觉真的很好,我在心里偷摸着笑呢。补货排货也是一样的烂熟于心,已经不是被动去做了,是刻在骨子里的那份喜爱。 虽然回国治疗耽误了快一个月的时间,但还是赶在实习日期截止前超神般超前完成二期实习。这次我学精了,不给总经理签,给了另外一个副经理Robbie签。本以为和他关系好能给分高一点,没想到给的也是中规中矩。肠子都悔青了,早知道就该给女副经理Diane签名的,肯定好评如潮且得分很高吧。唉,懊悔呀。因为如果经理给高分,实习分数也能相对拿高分。 当我把实习报告、实习日记和实习表格一同递给管实习的老师时,她惊呆了,不敢相信我居然真的能在不挂科的情况下顺利完成第二次的实习任务。看着我的战绩不断地说连声说好,她也和我交流寒暄了一番。我只能不住地摇头说太累了,不容易呀。她说但是你也完成了不是吗,我说对,结束啦。接下来这门实习课程她要一星期才能给出我的分数,结合我给的材料和经理的打分。 走出办公室门口后,我长舒一口气。终于,专业课要求的两次实习均已全部顺利完成,离毕业又近了一步。 当然,实习是结束了,我的本职工作还没结束。 依然还是一些日常的工作,只不过每一天都过的更得心应手。还记得从国内给一个很要好的同事送了一套中国国家队的队服,当时送给他的时候另一个新入职的男生看到后眼红了:我的天啊,为什么我没有!我只是笑笑不说话。 给自己买了一块无指针的概念手表,因为不让随身携带手机。有时候清洁电影院不知道时间,因为需要在那个清洁表格上写下自己的名字和时间,为了方便我就买了。 有一次我和女副经理“同台竞技”,一起站在检票台规划一下一会的清洁方案。她突然问我说几点了,我给她看了看我的手表。她说你这没有时针和分针呀,我说无所谓,看个大概就好。她立马拿起对讲机和大家说:ACE有一块很酷炫的手表,一块没有时针分针的手表。 我能明显看到那些在前台也带对讲机的同事都不约而同地看向了我,眼里露出疑惑的表情。我索性直接走过去巡回演出,一个个的展示。他们都在惊叹这也太酷了。我搞怪地说,酷吧?这是madeinChina! 很快就到了我的生日,那天我是休息的。假如那天要我去救场上班我也不会去了,因为劳模也需要过生日放松一下。那天先是一个人去下了馆子,刚好遇到在里面做服务员的好朋友。开玩笑着说今天是我生日耶,餐费能不能打折。她听完有点花容失色,赶紧溜进厨房和后厨说了些什么。 我正在吃着饭呢,一碗长寿面就端出来了。这是我始料未及的,也太感动了。好像还真的打了折,但是我把省下的钱一同算进小费里了。谢谢他们的关照和惊喜,让我收获了一份意外的感动。 早上9:45分,第一位在工作群里祝我生日快乐的人出现了。我管她叫神奇女侠,因为在刚开始我是新人的时候,无论何时何地我遇到什么困难而且没人在我旁边的情况下,关键时刻她总是能神兵天降为我排忧解难,闪现到我面前为我排忧解难。还跟客人说我是新人,请理解一下。我真的好感激她,我都怀疑她一直在暗处盯着我的一举一动,我一有问题就马上跑过来帮我。 自打她发完生日祝福后,电影院的半壁江山都给我送上了生日祝福。好不热闹,还从来没有那么多人送我祝福过。我礼貌地一一回复,每个人的回复都是不一样的。 还好今天难得安静没找我上班,偷得浮生半日闲。我约了朋友晚上一起看电影,顺便看一下他们的工作情况。看到他们在兢兢业业地忙活我就放心了,搞得好像是我家的产业一样,是因为我真的不在工位的时候放心不下。耳边传来几声同事们说的生日快乐,我很开心地回复说谢谢,并给他们拥抱致意。电影看完了,生日也该结束了。 有次我在轮岗清洁的班次的时候,突然闻到一股下水道的味道。我前去洗手间查看,发现男性洗手间的下水道的水不断地涌了上来。我立即向管理层们汇报情况,女副经理闻讯赶来,我感觉她有点气笑了。那天还是复活节,水管工都放假不上班。她立即作出一个决定:全员撤退。 等到所有电影放完时大家都走出来了,看到有味道的一滩浑水都惊了,都不上厕所选择溜回家了。待顾客们撤完以后,她居然踩在浑水上,笑得很开心还叫我帮忙拍了一张照片。有时候真的很佩服老外的心态,随遇而安。让我去每个电影院都检查顾客都走完没,我走了10个影厅检查后确认没有顾客遗留后,她说你可以撤了。 我放下对讲机,撒了欢似的就往楼上跑。真的入职一年了,今天是最早下班的。我看他们前台的还在刷锅洗东西,我心里更开心了。火速刷卡下班,回家睡觉去。 捡班来上的次数多了,名声就打出去了,有困难的时候第一个就会想到“劳模”我了。有个女生私我说她要写作业和去看望她的奶奶,并且愿意出$10给我替她上。念在我和她平日的交情还算不错,甚至我还骗她说我是朝鲜人,偷渡来的加拿大,这辈子也忘不了她震惊的表情。我说你安心去吧,钱我也不要了,好好写作业和去看望你的奶奶。她对我表示出了极大的感恩之情,甚至亲口说欠我一个大人情。我也只是笑笑,没当回事。 后来又遇到考试又丢班给他们,他们也是一窝蜂抢完了。我还很好奇地问他们为什么突然想工作了,他们说我们需要钱呀。我人傻了,没见过这样子的。以前的我总自诩自己为海鸥,别人一丢班我就抢。有时候甚至一石二鸟,他们也是见怪不怪了。而如今作为电影院拥有排班工时最多的人,傲视着他们没有工作的日子里沾沾自喜。 当然我也累了,适当地抛出一些给他们活路,我已经不再是那个求着追着需要实习工时的小伙子了。我也已经实现那时候的“财富自由”了,我也不需要通过多干活来证明我的实力了。 有些同事为了雇我上班,不惜一次次的抬高单价只为了能帮他上班,然后他好出去玩。有一些人时间上撞了但是是两个不一样的活但都想雇我上班,不惜一切代价的拉高价格只为了博得我的倾城一笑。我就喜闻乐见地看他们火拼,完事坐收渔翁之利。 有次更舒服,两个不同的时间不同的班不同的同事同时找到我。男的一开始开价$15,后来我长时间没回他自己就加到$20,我刚好看手机就同意了。另一边女生较为爽快,15直接拿下。也就是说我还没出征已经$35到手了,我的身价自然也水涨船高,成为电影院身价最高的“雇佣兵”。 又来团建了的活了,卡拉OK的活动,我这个能一个人独唱8小时的麦霸绝对不能放弃这个整活的好机会。洋人唱的歌曲风格千奇百怪:硬核摇滚的、轻柔舒缓的、校园曲风的,甚至还拉上总经理一起唱走调到西伯利亚的,我在后面边拍视频边笑的前俯后仰。终于轮到我了,2018最流行的歌曲是王嘉尔的《papillon》,这就是我打算要唱的歌了。