两个巨大的投诉弹窗像两座大山,压在林墨的视野里,也压在他的心头。一旁的盘古还在那看热闹不嫌事大地啧啧点评:“啧,玉帝老儿还是这官僚腔调,几万年没点新意。哎你看阎王这签名,是不是比上次又模糊了点?地府的打印设备该升级了啊!” 林墨没理他,大脑在极度压力下疯狂运转,CPU温度直逼刚才女娲的抟土机。 硬刚?那是共工的做法,结果就是被代码锁链捆到下个纪元。 装死?对方已经威胁要“断网”和“制裁”了,后果他绝对承受不起。 唯一的生路,就是……沟通。或者说,职场术语里的“忽悠”。 他深吸一口气,脸上努力挤出一个堪比“收到,马上改”的职场标准假笑,用意念分别点开了两个弹窗的回复界面。 首先,回复天庭: 他清了清嗓子,用最诚恳、最无辜的语气(仿佛在群里@领导解释bug): “尊敬的凌霄殿办公室领导们日安!惊扰上界,小弟万分惶恐!(一个抱拳表情) 您们监测到的异常波动,实非非法操作,而是我方正在进行的【洪荒主世界稳定性紧急抢险救灾专项行动】! 因本世界核心支柱(不周山)年久失修,近期有结构性崩塌风险(详见附件一:不周山裂缝实拍图.jdg)。为避免次生灾害进一步扩大、危及相关联世界(比如贵辖区的南天门传送阵稳定),我方不得不采取紧急临时加固措施。 所有操作均在《诸天应急管理预案》框架内执行,可能确实存在部分报备流程后补的情况,实属情非得已,万望理解!(一个流泪猫猫头表情) 事件详细报告及合规性申请正在加急撰写中,定会在规定时间内呈报!感谢领导们的监督与支持!” 【附件一】(一张盘古在旁边做鬼脸的不周山裂缝截图) 接着,回复地府: 语气瞬间切换,变得沉痛而富有同情心(仿佛在给客户写道歉信): “尊敬的阎罗天子陛下钧鉴!获悉下界动荡扰乱了轮回秩序,小弟心急如焚,深感抱歉!(一个鞠躬表情) 此次事件根源,实为上古遗留的【地质灾害隐患点】突发性活跃所致(共工:阿嚏!)。我方绝非进行任何法术实验,而是在全力遏制灾害蔓延,防止情况恶化导致更大范围的阴阳失衡! 奈何桥拥堵、忘川河倒灌等问题,我方能感同身受!为确保轮回大业不受影响,我方愿先行为地府提供临时性【数据分流建议方案】(详见附件二:临时奈何桥交通疏导方案.txt),或可缓解燃眉之急! 待此间抢险告一段落,小弟定当亲赴第十八层运维中心,向陛下当面汇报详情并协助后续优化!恳请陛下暂息雷霆之怒!” 【附件二】(一个空荡荡的txt文档,文件名起得贼专业) 两份回复,核心要点就一个:我们不是在搞破坏,我们是在抢险救灾!所有问题都是意外,都是为了你们好! 点击发送的那一刻,林墨感觉比劈了一万次代码还累。 “哟呵?可以啊小子!”盘古惊讶地挑了挑眉,“这手‘乾坤大挪移’使得溜啊!责任推得一干二净,还顺带卖了波惨表了波忠心?有老子当年应付甲方十分之一的风采了!” 林墨虚脱地摆摆手,刚想说话—— 【叮!】、【叮!】 几乎是不分先后,两个回复瞬间抵达! 【天庭:自动回复】收到。请尽快提交正式报告。(队列位置:1383) 【地府:自动回复】收到。方案已转技术部门评估。(预计评估时间:20年) 成了!暂时糊弄过去了! 林墨长出一口气,看来这套说辞在哪都通用…… 但紧接着,又一条消息几乎是挤开了那两条自动回复,闪烁着一种非官方的、近乎私聊的微弱光芒,窜入了林墨的视野。 消息来源——【阎王】。 内容只有言简意赅、甚至带点情绪化的三个字: “他妈的甲方。” 林墨:“???” 盘古凑过来一看,乐了:“哈哈哈!看见没?苦甲方的可不是就你一个!老阎这也是憋了一肚子火没处发啊!你小子刚才那套鬼话,骗骗流程可以,但大家心里都门儿清,真正的万恶之源是谁。” 林墨看着那条消息,又看了看旁边幸灾乐祸的盘古,再想想那两份措辞严厉的官方投诉…… 他突然意识到,天庭和地府,或许并非单纯的“上司”或“友商”。 他们可能和自己一样,都是“甲方”这个庞大系统下的“打工人”? 只是各自的KPI不同,负责的模块不同而已。 真正的矛盾,似乎并不在彼此之间?